6月16日，深圳市市场监督管理局网站发布消息称，日前，深圳罗马仕科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，三款产品共计491745台。
具体召回产品为：型号：PAC20-272，生产批次：C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2，制造日期：2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日，涉及数量：331578台；型号：PAC20-392，生产批次：M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7，制造日期：2024年6月23日至2024年7月31日，涉及数量：113253台；型号：PLT20A-152，生产批次：M20-P8/Q1，制造日期：2023年8月至2024年1月，涉及数量：46914台。
本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料原因长宏策略，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。
深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理，以消除安全隐患。
用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网查看召回公告(首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯)，或拨打客户服务热线400-651-7000，以查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务-质量发展与监督-消费品召回管理”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话(0755-83070439)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
《经济参考报》记者就此事联系罗马仕方面，但截至发稿，电话始终无人接听。
此前，有网友反映收到学校下发的排查通知，称20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时易发生爆炸，如有使用，建议舍弃，相关话题引发网友热议。6月14日，深圳罗马仕科技有限公司曾发布公开声明称，对于近期“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件的讨论，罗马仕科技就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意，公司郑重承诺：任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，公司将依法承担全部责任。
资料显示长宏策略，深圳罗马仕科技有限公司2012年创立于深圳的国家高新技术企业，是专注于移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等3C数码周边产品的全球化品牌。
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